La consultoría técnica SAP cuenta con un alto expertise en las siguientes áreas:
Proyectos de Implementación
- Apoyo en definición de sizing para los diferentes productos SAP
- Diseño de arquitectura de landscapes para los diferentes tipos de escenarios y componentes
- Instalación de productos SAP en diversas plataformas
- Monitoreo y tunning de la plataforma
- Evaluación y ajustes de seguridad
- Set-up administración del sistema
- Set-up sistema de impresión
- Set-up sistema de modificaciones y transportes
- Workshop capacitación y administración del sistema
- Diseño y roll-out Implementación Roles y Perfiles
- Soporte post Go-live
- Implementación y puesta en marcha de estrategia de respaldo y recuperación
Proyectos de migración de sistemas SAP
- Migración de Base de Datos
- Migración de sistema operativos
- Migración a SAP Hana
Proyectos de Upgrade
- Apoyo en definición de sizing para los diferentes productos SAP
- Diseño y aplicación de estrategia de upgrade según necesidades del cliente
- Actualización de versión de base de datos
- Upgrade de productos SAP en diversas plataformas
- Soporte post upgrade
- Soporte upgrade Roles y Perfiles
Capacitación y Training
- Diseño del temario según necesidades del cliente
- Workshop Introducción al sistema SAP
- Workshop administración del sistema SAP
- Workshop seguridad del sistema SAP
- Workshop Roles y Perfiles SAP
Consultoría Técnica
- Entornos ABAP + JAVA
- Identificación y solución a problemas de performance SAP
- Identificación y solución problemas de performance base de datos
- Gestión avanzada de problemas – Identificación, análisis y solución
- Copias homogéneas
- Copias heterogéneas (Migración de plataforma)
- Conversión Unicode
- Conversión Codepage
- Proyectos de Archiving
- Mantenimiento de la plataforma
- Generacion de planes de mantenimiento preventivo (actualización de support packages, kernel, entre otros)
- Aplicación de notas de Soporte y Seguridad
- Instalación y actualización de add-ons
- Configuración de Servicios de mail SAP -> SMTP
- Conectividad SAPNET – Instalación y configuración SAPROUTER
- Administración de mandantes (creación/copia/eliminación)
- Reorganización de bases de datos
- Definición e implementación de estrategia de respaldo y recuperación – Disaster Recovery (DR)
- Diseño e Instalación de site de contingencia
- Solution Manager – Implementación y configuración de escenarios de monitoreo, diagnóstico, administración centralizada, IT Service Management, ChaRM
- Implementación herramientas de monitoreo – Netweaver Administrator – Willy Introscope
- Implementación de SAP Enterprise Portal con Business Packages HR ESS y MSS
- Administración de Portales SAP
- Análisis e implementación de recomendaciones SAP Early Watch Alert
- Gestión de mensajes SAPNET
Cobertura sobre Productos y Plataformas
Productos SAP
- SAP Enterprise 4.7 (sólo Upgrade)
- SAP R/3 4.0 – 4.5 – 4.6 (sólo Upgrade)
- SAP ERP ECC5 – ECC 6
- SAP BW – BI – BO – DS
- SAP XI – PI – PO
- SAP Enterprise Portal
- SAP Solution Manager
- SAP CRM
- SAP SRM
- SAP All in One
- SAP IDES
- SAP Mobile Platform
- SAP Afaria
Plataformas S.O. 32/64 bits
- Windows Server
- Linux SUSE – Red Hat
- AIX
- Solaris
- OS/400
- HP-UX
BASE DE DATOS
- Oracle
- SAPDB/MAXDB
- Informix (sólo migración)
- SAP Hana
- WinSQL
- DB2
- DB2/400